Dans nos ateliers à Dakar / Sénégal.

Nous expédions tous nos articles à partir de
Dakar. Excepté lorsque nous faisons des promos
avec la livraison colissimo à 10€ en France
Métropolitaine. Nous faisons venir les
commandes en groupage et procédons à
l’expédition depuis la France.

Nous livrons partout où dhl livre sauf certains
pays à risque où la livraison est possible mais
revient beaucoup plus cher aux destinataires.

Burkina Faso, Mali, Niger, Ethiopie, Erythrée,
Congo RDC, Liban, Lybie, Republique
Centtrafricaine, Somalie, Soudan, Zimbabwé.

Oui nous faisons les échanges et acceptons les retoursVous avez un délai de 14 jours si l'article ne vous convient pas, pour nous le retourner intact et dans son emballage. Ni porté, ni lavé. Après réception et vérification du ou des articles, nous procédons à l'échange ou au remboursement dans un délai de 3 jours selon le moyen de paiement utilisé lors de votre commande.

Vous pouvez directement nous envoyer un mail à soa@sistersofafrika.com ou bien notre service client soit en appelant ou en envoyant un message whatsapp: +33664130562 pour vous donner les instructions et l'adresse de l'envoi des retours.

Les frais de retour sont à vos charges, même si la livraison était gratuite au moment de la commande.

Même si les articles sont expédiés depuis Dakar/ Sénégal, nous vous facilitons les retours en vous permettant de nous les retourner à Sisters Of Afrika France pour vous éviter de payer plus de frais pour les clients résidant en Europe et en Amérique du nord.